Termini e condizioni del servizio
Condizioni generali di contratto di Meisterpilze UG (haftungsbeschränkt)
§ 1 Ambito di applicazione e definizioni
(1) Le seguenti condizioni generali di contratto si applicano, nella versione in vigore al momento dell'ordine, a tutte le forniture tra noi e un consumatore. È consumatore ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che esulano prevalentemente dalla sua attività commerciale o professionale autonoma (§ 13 del Codice civile tedesco, BGB).
§ 2 Conclusione del contratto, conservazione del testo contrattuale
(1) Le seguenti disposizioni sulla conclusione del contratto si applicano agli ordini effettuati tramite il nostro negozio online https://www.meisterpilze.com.
(2) In caso di conclusione del contratto, questo si perfeziona con Meisterpilze UG (haftungsbeschränkt), Pommernstraße 13a, 91052 Erlangen, Germania, e-mail: team@meisterpilze.de. Registro delle imprese: Tribunale di Fürth (Amtsgericht), HRB 21223.
(3) La presentazione della merce nel nostro negozio online non costituisce un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante, bensì un invito non vincolante a ordinare merce. Con l'ordine il consumatore presenta un'offerta vincolante di conclusione di un contratto di vendita.
(4) L'ordine si svolge nei seguenti passaggi: selezione della merce ed eventualmente della variante; clic su “Aggiungi al carrello”; verifica del carrello; “Vai alla cassa”; inserimento dei dati di contatto e di consegna (come ospite o con account cliente); scelta del tipo di spedizione e della modalità di pagamento; riepilogo finale con indicazione del prezzo totale comprensivo delle spese di spedizione; invio vincolante dell'ordine mediante clic sul pulsante d'ordine finale al termine di tale riepilogo. Fino a quel momento puoi correggere i tuoi inserimenti in ogni passaggio della cassa tramite i link di modifica lì disponibili. Confermiamo la ricezione dell'ordine immediatamente con un'e-mail generata automaticamente; con essa accettiamo l'offerta.
(5) Ti inviamo i dati dell'ordine e le nostre condizioni generali via e-mail. Le condizioni generali sono consultabili in qualsiasi momento all'indirizzo meisterpilze.com/policies/terms-of-service. Per motivi di sicurezza i dati dell'ordine non sono più accessibili tramite internet.
§ 3 Prezzi, spese di spedizione, pagamento, scadenza
(1) I prezzi indicati sono prezzi complessivi e includono l'IVA di legge. Le spese di spedizione aggiuntive sono indicate presso la rispettiva offerta e nella nostra informativa sulla spedizione e vengono mostrate separatamente prima dell'invio dell'ordine.
(2) Il consumatore può pagare con carta di credito o di debito (tra cui Visa, Mastercard, American Express, Maestro), con Apple Pay, Google Pay o Shop Pay (elaborazione tramite Shopify Payments) nonché con PayPal. Quali modalità di pagamento siano disponibili nel singolo caso viene mostrato alla cassa prima dell'invio dell'ordine.
§ 4 Consegna
(1) Consegniamo a indirizzi in Germania, Austria, Italia, Danimarca e Svezia. Produciamo su ordinazione: substrati, micelio su cereali e prodotti sterili analoghi vengono autoclavati freschi dopo l'arrivo dell'ordine. Il tempo di lavorazione è di norma di uno o due giorni lavorativi; la consegna avviene entro cinque giorni lavorativi al massimo in Germania, sette giorni lavorativi in Austria e dieci giorni lavorativi in Italia, Danimarca e Svezia. Il termine decorre dal giorno successivo alla conclusione del contratto; se la scadenza cade di sabato, di domenica o in un giorno festivo nel luogo di consegna, il termine scade il giorno lavorativo successivo. Indicazioni diverse riportate presso il singolo articolo prevalgono.
(2) La merce fresca, facilmente deperibile e viva (ad es. funghi freschi, colture liquide, colture vive) viene spedita in modo che arrivi in perfette condizioni; il tipo di spedizione e i giorni di spedizione possono variare. Ti preghiamo di accettare tali spedizioni senza indugio e di controllarle subito.
(3) Il rischio del perimento accidentale e del deterioramento passa all'acquirente solo con la consegna, anche in caso di vendita con spedizione.
§ 5 Riserva di proprietà
Ci riserviamo la proprietà della merce fino al pagamento integrale del prezzo di acquisto.
§ 6 Diritto di recesso del cliente in qualità di consumatore
Istruzioni sul recesso
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni. Il periodo di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, ha acquisito il possesso fisico dei beni. Per esercitare il diritto di recesso Lei è tenuto a informarci, Meisterpilze UG (haftungsbeschränkt), Pommernstraße 13a, 91052 Erlangen, Germania, e-mail: team@meisterpilze.de, della Sua decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). A tal fine può utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che Lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Effetti del recesso
Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo stati informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento da Lei usato per la transazione iniziale, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all'avvenuta dimostrazione da parte Sua di averli rispediti, se precedente. Lei è tenuto a rispedirci i beni o a consegnarceli senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci ha comunicato il Suo recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione dei beni sono a Suo carico.
Fine delle istruzioni sul recesso
Esclusione ed estinzione anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso non sussiste, ovvero si estingue anticipatamente, per i seguenti contratti:
- la fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente (§ 312g comma 2 n. 2 BGB). Vi rientrano in particolare i funghi freschi e altri prodotti freschi e facilmente deperibili.
- la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute, qualora il sigillo sia stato rimosso dopo la consegna (§ 312g comma 2 n. 3 BGB). Vi rientrano in particolare i substrati sterili o sterilizzati, il micelio su cereali, le colture liquide nonché siringhe, filtri per siringa e prodotti di coltivazione sigillati analoghi forniti sterili; il diritto di recesso si estingue con la rimozione del sigillo ovvero con l'apertura della porta di inoculazione.
§ 7 Modulo tipo di recesso
(Compili e restituisca il presente modulo se desidera recedere dal contratto.)
Destinatario: Meisterpilze UG (haftungsbeschränkt), Pommernstraße 13a, 91052 Erlangen, Germania, e-mail: team@meisterpilze.de
Con la presente io/noi (*) notifico/notifichiamo il recesso dal mio/nostro (*) contratto di vendita dei seguenti beni (*) / per la prestazione del seguente servizio (*)
Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
__________________Nome del/dei consumatore(i)
_____________________________________________________Indirizzo del/dei consumatore(i)
_____________________________________________________Firma del/dei consumatore(i) (solo se il presente modulo è notificato in versione cartacea)
__________________Data
(*) Cancellare la dicitura inutile.
§ 8 Garanzia
Si applicano le disposizioni di legge in materia di garanzia. Per la merce fresca, facilmente deperibile e viva ti preghiamo di controllare la spedizione subito dopo il ricevimento e di comunicare immediatamente eventuali contestazioni, affinché sia possibile accertare lo stato della merce al momento della consegna.
§ 9 Lingua del contratto
Come lingua del contratto è disponibile esclusivamente il tedesco.
Versione delle condizioni generali: settembre 2026
Questa è una traduzione di cortesia. La versione tedesca è quella giuridicamente vincolante.