Informativa sulle spedizioni
Questa pagina riassume come vengono elaborati e spediti gli ordini. Integra il § 3 e il § 4 delle nostre Condizioni generali di contratto.
Tempi di lavorazione
Produciamo su ordinazione. Substrati, micelio su cereali e prodotti sterili analoghi vengono autoclavati freschi dopo l'arrivo dell'ordine: di norma occorrono uno o due giorni lavorativi. Dopodiché la spedizione parte; la consegna avviene entro cinque giorni lavorativi al massimo dalla conclusione del contratto in Germania, sette giorni lavorativi in Austria e dieci giorni lavorativi in Italia, Danimarca e Svezia.
Il motivo dei tempi di lavorazione è lo stesso della conservabilità: nulla resta per settimane in magazzino, dove ogni giorno aumenta il rischio di contaminazione.
Spese di spedizione
Le calcoliamo per ordine, in base al paese di consegna:
- Germania — standard (consegna di norma 1–3 giorni lavorativi dopo la spedizione), scaglionate per peso: fino a 2 kg 4,90 €, fino a 5 kg 5,90 €, fino a 10 kg 6,90 €, oltre 10 kg 8,90 €. Spedizione gratuita a partire da 69 € di merce.
- Austria, Italia, Danimarca, Svezia — standard (consegna di norma 3–6 giorni lavorativi dopo la spedizione), scaglionate per peso: fino a 2 kg 11,90 €, fino a 5 kg 15,90 €, fino a 10 kg 22,00 €, oltre 10 kg 25,40 €.
Le spese di spedizione ti vengono mostrate separatamente nel carrello e ancora una volta prima dell'invio dell'ordine. Tutti i prezzi includono l'IVA di legge; per le consegne all'interno dell'Unione europea non sono dovuti dazi né oneri di importazione.
Area di consegna
Consegniamo a indirizzi in Germania, Austria, Italia, Danimarca e Svezia. Gli ordini con un indirizzo di consegna in un altro paese non vengono accettati alla cassa.
I funghi freschi non li spediamo
I funghi commestibili freschi sono così deperibili che la spedizione non renderebbe giustizia né al prodotto né a te. Li trovi il sabato al mercato settimanale di Erlangen e tramite Marktschwärmer — dove e quando è indicato alla pagina Funghi freschi a Erlangen.
La spedizione riguarda quindi esclusivamente il materiale di coltivazione: substrato, micelio su cereali, colture e accessori.
Spedizioni delicate
La merce viva e sterile (colture liquide, colture pure, sacchetti colonizzati) viene imballata in modo che arrivi in perfette condizioni. Per questi articoli il tipo di spedizione e i giorni di spedizione possono variare. Ti preghiamo di accettare tali spedizioni senza indugio e di controllarle subito: è così che si può accertare lo stato al momento della consegna.
Corrieri
Spediamo con DHL o Hermes. Quale dei due trasporti la spedizione dipende da dimensioni, peso e paese di destinazione.
Ritiro
Al momento non offriamo il ritiro della merce ordinata nel negozio; tutti gli ordini vengono spediti.
Questa è una traduzione di cortesia. La versione tedesca è quella giuridicamente vincolante.