Versand
Diese Seite fasst zusammen, wie Bestellungen bei uns bearbeitet und versendet werden. Sie ergänzt § 3 und § 4 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Bearbeitungszeit
Wir fertigen auf Bestellung. Substrate, Körnerbrut und vergleichbare sterile Erzeugnisse werden nach Eingang der Bestellung frisch autoklaviert — das dauert in der Regel ein bis zwei Werktage. Anschließend geht die Sendung raus; die Lieferung erfolgt innerhalb von spätestens fünf Werktagen ab Vertragsschluss nach Deutschland, sieben Werktagen nach Österreich und zehn Werktagen nach Italien, Dänemark und Schweden.
Der Grund für die Bearbeitungszeit ist derselbe wie für die Haltbarkeit: Nichts steht wochenlang im Lager, wo jeder Tag das Kontaminationsrisiko erhöht.
Versandkosten
Wir berechnen je Bestellung, abhängig vom Lieferland:
- Deutschland — Standard (Zustellung in der Regel 1–3 Werktage nach Versand), gestaffelt nach Gewicht: bis 2 kg 4,90 €, bis 5 kg 5,90 €, bis 10 kg 6,90 €, über 10 kg 8,90 €. Ab 69 € Warenwert versandkostenfrei.
- Österreich, Italien, Dänemark, Schweden — Standard (Zustellung in der Regel 3–6 Werktage nach Versand), gestaffelt nach Gewicht: bis 2 kg 11,90 €, bis 5 kg 15,90 €, bis 10 kg 22,00 €, über 10 kg 25,40 €.
Die Versandkosten werden dir im Warenkorb und vor Abgabe der Bestellung noch einmal gesondert angezeigt. Alle Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer; Zölle oder Einfuhrabgaben fallen bei Lieferung innerhalb der Europäischen Union nicht an.
Liefergebiet
Wir liefern an Lieferadressen in Deutschland, Österreich, Italien, Dänemark und Schweden. Bestellungen mit einer Lieferadresse in einem anderen Land nimmt die Kasse nicht an.
Frische Pilze verschicken wir nicht
Frische Speisepilze sind so verderblich, dass Versand weder der Ware noch dir gerecht wird. Es gibt sie samstags auf dem Erlanger Wochenmarkt und über Marktschwärmer — wo und wann, steht unter Frische Pilze in Erlangen.
Der Versand betrifft also ausschließlich Zuchtbedarf: Substrat, Körnerbrut, Kulturen und Zubehör.
Empfindliche Sendungen
Lebende und sterile Ware (Flüssigkulturen, Reinkulturen, durchwachsene Beutel) verpacken wir so, dass sie einwandfrei ankommt. Versandart und Versandtage können bei diesen Artikeln abweichen. Bitte nimm solche Sendungen unverzüglich an und prüfe sie umgehend — so lässt sich der Zustand bei Anlieferung feststellen.
Versanddienstleister
Wir versenden mit DHL oder Hermes. Welcher der beiden die Sendung befördert, richtet sich nach Größe, Gewicht und Zielland.
Abholung
Eine Abholung im Shop bestellter Ware bieten wir derzeit nicht an; alle Bestellungen werden versendet.